しっかりマッサージを満喫!

バリ島 スパ店 団体や学生さんにも利用しやすい、お手軽スパ!ゼン ファミリースパ & リフレクソロジーは、空港からヌサドゥアへ向かう、バイパス沿いにあるスパ。2015年に新しくできたスパで、メニューは少ないですが、どれもお得な内容のパッケージとなっています。南部エリアでしっかりマッサージを楽しみたい、という方にピッタリ!バリ島らしさの中にも洗練された雰囲気があり、とても居心地の良いスパです。

ゼン ファミリースパ & リフレクソロジー

ゼン ファミリースパ & リフレクソロジーのご案内

クレームについて
■クレームについて
スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。
マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。


パッケージ







ご利用案内
送迎 ヌサドゥア、ジンバラン、クタエリアは無料。その他のエリアは、車1台に付き追加料金が発生します。
支払い ルピア のみご利用いただけます。
セラピスト 20名(女性:17名 男性:3名)
トリートメントルーム 40部屋
営業時間 10:00~22:00(ラストオーダー 22:00)
住所 Jl. By Pass Ngurah Rai Nusa Dua No. 89, Bali
TEL / FAX TEL 0361 4729070, 0361 4729270

有効期限 2016年04月24日 - 2017年04月23日まで

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